Erklärung zur Barrierefreiheit

Über dieses Angebot

Auf dieser Website bietet die SYNLAB Holding Deutschland GmbH Abstinenznachweisprogramme an: für die medizinisch-psychologische Untersuchung (MPU) und für beruflich bedingte Nachweise. Sie können sich hier über die Programme informieren, Preise vergleichen und ein Programm online beauftragen.

Nach der Anmeldung führt Sie ein persönlicher Bereich durch Ihr laufendes Programm: Dort sehen Sie Ihre Termine zur Probenabnahme, melden Abwesenheiten, rufen Befunde und Unterlagen ab und nehmen Kontakt zu Ihrer Betreuung auf. Alle Funktionen stehen im Browser zur Verfügung, eine App ist nicht erforderlich.

Unser Engagement für Barrierefreiheit

SYNLAB Holding Deutschland GmbH ist bestrebt, seine Website für alle Menschen zugänglich zu machen, unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Technologien. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und halten uns dabei an die relevanten Standards und Best Practices.

Beispiele für implementierte Barrierefreiheitsfunktionen

  • Tastaturbedienung: Alle Funktionen sind vollständig per Tastatur bedienbar, inklusive „Zum Inhalt springen"-Link und deutlich sichtbarer Fokusanzeige.
  • Screenreader-Unterstützung: Semantisches HTML, ARIA-Beschriftungen, eine klare Überschriftenstruktur und gesprochene Hinweise bei dynamischen Änderungen (z. B. Statusmeldungen).
  • Kontrast: Mehrere wählbare Kontraststufen (Standard, Hoch, Maximum) für bessere Lesbarkeit.
  • Vergrößerung: In-App-Seitenskalierung 100/150/200 % auf Tablet und Desktop sowie voller Browser-Zoom auf allen Geräten.
  • Reduzierte Bewegung: Animationen lassen sich reduzieren; die Systemeinstellung Ihres Geräts wird automatisch berücksichtigt.
  • Verständliche Formulare: Klar beschriftete Felder, nachvollziehbare Fehlerhinweise und eine barrierefreie Alternative bei der Sicherheitsabfrage.
  • Responsives Layout: Inhalte passen sich an Bildschirmgröße und Zoom an, ohne horizontales Scrollen.

Vergrößerung auf allen Geräten

Sie können die Inhalte auf jedem Gerät vergrößern:

  • Tablet und Desktop: zusätzliche In-App-Seitenskalierung (100/150/200 %) direkt im Barrierefreiheits-Menü.
  • Alle Geräte, auch Smartphones: der native Browser-Zoom steht vollständig zur Verfügung und passt Darstellung und Umbruch zuverlässig an Ihren Bildschirm an.

Auf kleinen Bildschirmen führen wir bewusst durch den Browser-Zoom, statt einen zusätzlichen In-App-Regler einzublenden. So bleibt die Bedienung übersichtlich. Alle übrigen Barrierefreiheitsfunktionen sind auf jedem Gerät verfügbar.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir prüfen die Barrierefreiheit unserer Website regelmäßig und entwickeln sie stetig weiter, zuletzt im September 2026. Neue Funktionen testen wir gezielt auf gute Bedienbarkeit mit Tastatur, Screenreader und Vergrößerung.

Sollte Ihnen dennoch ein Inhalt begegnen, der sich nicht gut nutzen lässt, sagen Sie uns bitte Bescheid. Wir kümmern uns zeitnah darum und stellen Ihnen die benötigten Informationen bei Bedarf gerne auf einem barrierefreien Weg zur Verfügung.

Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrierefreiheitsprobleme stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir bemühen uns, innerhalb von 5 Werktagen auf Ihre Anfrage zu antworten.

Durchsetzungsverfahren

Sind Sie mit unserer Rückmeldung zur Barrierefreiheit dieses Portals nicht zufrieden oder erhalten Sie keine Antwort, können Sie sich an die zuständige Marktüberwachungsstelle wenden:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg

Einen Barrierefreiheits-Verstoß können Sie über das Kontaktformular für Verbraucherinnen und Verbraucher melden. Weitere Informationen und den Meldeweg finden Sie unter: www.mlbf-barrierefrei.de